Reklamácie

REKLAMACE A VÝMĚNA
Dôležité pokyny pre postup vrátenia peňazí: Pri nákupe tovaru alebo služieb online alebo offline (telefonicky, poštou, domácim obchodným zástupcom) je kupujúci tiež oprávnený objednávku zrušiť alebo vrátiť z akéhokoľvek dôvodu a bez akéhokoľvek konkrétneho dôvodu do 14 dní od dátumu nákupu. Výrobok musí byť vrátený nepoškodený, v pôvodnom obale a v nezmenenom množstve do 14 dní od zrušenia, s kópiou pripojené faktúry, musíte tiež vyplniť online formulár „Vrátenie“, nižšie uvedený odkaz. Prepravné náklady sú na strane kupujúceho, robíme okrem „dobierky“.
Tu vyplňte zrušovacie formulár.
V prípade vrátenia peňazí nám zašlite produkt na našu adresu
(a vyplňte vyššie uvedený formulár):
GLS LOGISTIC PARK – ONET DIGITAL,
Budca 1039, 96233 Budca
Odporúčame použiť doručovaciu službu, ktorá umožňuje sledovanie. Elektronické zariadenia majú jednoročnú záruku od dátumu zakúpenia. Záruka je platná podľa pokynov a podmienok uvedených v obchodných podmienkach a pri predložení faktúry. Záručná doba je účinná odo dňa vystavenia faktúry. Záruka sa nevzťahuje, ak sa preukáže, že kupujúci s výrobkom zaobchádzal nesprávne alebo z nedbanlivosti, ako aj mechanické poškodenie kupujúceho.